Tư vấn chuyển đổi số thực chiến cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Biến điểm nghẽnvận hành thànhlợi thế tăng trưởng
Yorisync giúp doanh nghiệp xác định đúng vấn đề, cải tiến quy trình, lựa chọn công nghệ phù hợp và ứng dụng AI từng bước, để giảm công việc thủ công, kiểm soát tốt hơn và vận hành hiệu quả hơn.
Vấn đề
Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những vấn đề này?
- 01Nhân viên vẫn xử lý công việc bằng Excel, email và tin nhắn rời rạc.
- 02Một thông tin phải nhập lại nhiều lần trên nhiều hệ thống.
- 03Chủ doanh nghiệp mất nhiều thời gian để hỏi và tổng hợp báo cáo.
- 04Khách hàng hoặc lead bị bỏ quên vì chưa có quy trình follow-up rõ ràng.
- 05Quy trình phụ thuộc vào một vài nhân sự chủ chốt.
- 06Các phòng ban sử dụng nhiều công cụ nhưng dữ liệu không kết nối với nhau.
- 07Doanh nghiệp muốn ứng dụng AI nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đâu.
- 08Đã mua phần mềm nhưng nhân viên không sử dụng hoặc sử dụng không nhất quán.
- 09Có nhiều sáng kiến chuyển đổi số nhưng không biết nên ưu tiên việc nào trước.
Những vấn đề này thường không chỉ là vấn đề công nghệ. Chúng bắt nguồn từ quy trình chưa rõ ràng, dữ liệu chưa được tổ chức và cách làm việc chưa thống nhất.
Yorisync giúp doanh nghiệp xử lý từ nguyên nhân gốc — không chỉ khắc phục phần bề mặt.
Không bắt đầu bằng việc bán phần mềm. Yorisync bắt đầu bằng việc hiểu doanh nghiệp của bạn.
Yorisync
Hành trình
Từ vấn đề thực tế đến giải pháp có thể triển khai
Yorisync đồng hành cùng doanh nghiệp qua toàn bộ quá trình:
- 01Hiểu mục tiêu kinh doanh.
- 02Khảo sát cách công việc đang thực sự được thực hiện.
- 03Xác định nguyên nhân gốc của điểm nghẽn.
- 04Thiết kế quy trình đơn giản và hiệu quả hơn.
- 05Lựa chọn công cụ phù hợp với ngân sách và năng lực hiện tại.
- 06Tự động hóa những công việc lặp lại.
- 07Tích hợp AI ở những nơi tạo ra giá trị thực tế.
- 08Đo lường kết quả và liên tục cải tiến.
Công nghệ chỉ tạo ra giá trị khi nó giải quyết đúng vấn đề và được đội ngũ sử dụng trong công việc hàng ngày.
Dịch vụ
Chúng tôi có thể giúp gì cho doanh nghiệp của bạn?
Phương pháp
Phương pháp 4 bước: Từ hỗn loạn đến vận hành có hệ thống
- 01Bước 1 · Audit
Hiểu hiện trạng
Chúng tôi phỏng vấn các bên liên quan, quan sát quy trình và rà soát công cụ, dữ liệu đang sử dụng.
- 02Bước 2 · Diagnose
Tìm nguyên nhân gốc
Chúng tôi phân biệt triệu chứng và nguyên nhân để tránh triển khai giải pháp chỉ xử lý phần bề mặt.
- 03Bước 3 · Design & Build
Thiết kế và triển khai giải pháp
Chúng tôi chuẩn hóa quy trình, thiết kế workflow, lựa chọn công cụ và xây dựng prototype hoặc pilot.
- 04Bước 4 · Measure & Improve
Đo lường và cải tiến
Chúng tôi theo dõi KPI, thu thập phản hồi, điều chỉnh giải pháp và xây dựng kế hoạch mở rộng.
Bắt đầu nhỏ. Tạo kết quả sớm. Mở rộng dựa trên dữ liệu thực tế.
Cách tiếp cận này phù hợp với SME vì nhiều doanh nghiệp nên bắt đầu bằng một quy trình có tần suất cao và giá trị rõ ràng, thay vì triển khai một chương trình AI hoặc ERP quá lớn ngay từ đầu.
Kết quả
Kết quả bạn có thể kỳ vọng
- Quy trình rõ ràng hơn.
- Ít thao tác thủ công hơn.
- Giảm nhập liệu lặp lại.
- Giảm lỗi và công việc phải làm lại.
- Báo cáo nhanh và đáng tin cậy hơn.
- Phân công và trách nhiệm minh bạch hơn.
- Nhân viên dễ tiếp nhận người mới hơn.
- Phản hồi khách hàng nhanh hơn.
- Ban lãnh đạo có cơ sở dữ liệu tốt hơn để ra quyết định.
- Doanh nghiệp ứng dụng AI có định hướng thay vì thử nghiệm rời rạc.
Lưu ý: Kết quả cụ thể phụ thuộc vào hiện trạng, phạm vi dự án, chất lượng dữ liệu và mức độ tham gia của đội ngũ. Chúng tôi ưu tiên xác định baseline và KPI trước khi tuyên bố hiệu quả.
Đối tượng
Dành cho doanh nghiệp đang muốn phát triển có kiểm soát
Dịch vụ phù hợp với:
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tăng trưởng.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp có nhiều quy trình thủ công.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp đang phụ thuộc vào Excel, email và chat.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp muốn xây dựng CRM hoặc hệ thống quản trị.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp muốn giảm chi phí vận hành.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp muốn cải thiện trải nghiệm khách hàng.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp muốn thử nghiệm AI nhưng chưa có chiến lược.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp đã dùng nhiều công cụ nhưng dữ liệu chưa kết nối.[ PHÙ HỢP ]
- Doanh nghiệp cần một người hiểu cả nghiệp vụ, quy trình và công nghệ.[ PHÙ HỢP ]
Không phù hợp nếu
- Bạn chỉ muốn mua một công cụ mà không muốn xem lại quy trình.[ LOẠI ]
- Bạn chưa xác định người sở hữu vấn đề trong nội bộ.[ LOẠI ]
- Bạn kỳ vọng AI có thể thay thế hoàn toàn con người ngay lập tức.[ LOẠI ]
- Bạn chưa sẵn sàng dành thời gian để nhân viên tham gia và thay đổi cách làm việc.[ LOẠI ]
Lý do
Vì sao nên làm việc cùng chúng tôi?
Không áp đặt một công nghệ cụ thể. Giải pháp được lựa chọn dựa trên mục tiêu, quy trình, dữ liệu và ngân sách của doanh nghiệp.
Chúng tôi có kinh nghiệm phân tích yêu cầu, quản lý dự án, thiết kế quy trình, phối hợp đội phát triển, kiểm soát chất lượng và triển khai phần mềm.
Mỗi đề xuất đều cần trả lời được: ai sẽ làm, làm bằng công cụ nào, triển khai trong bao lâu và đo lường bằng chỉ số gì.
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần một hệ thống lớn hoặc AI phức tạp. Chúng tôi ưu tiên giải pháp phù hợp với mức độ trưởng thành hiện tại.
Mục tiêu không phải là khiến doanh nghiệp phụ thuộc vào tư vấn. Mục tiêu là giúp đội ngũ có quy trình, công cụ và năng lực để tiếp tục cải tiến.
Gói dịch vụ
Các gói dịch vụ
Digital Health Check
- Phù hợp với
- Chưa biết bắt đầu từ đâu
- Đầu ra chính
- Đánh giá hiện trạng và roadmap
Process Improvement Sprint
- Phù hợp với
- Có một quy trình đang gây khó khăn
- Đầu ra chính
- Quy trình mới, SOP và KPI
Automation Pilot
- Phù hợp với
- Muốn giảm công việc thủ công
- Đầu ra chính
- Workflow tự động hóa thử nghiệm
AI Adoption Starter
- Phù hợp với
- Muốn thử AI an toàn
- Đầu ra chính
- Use case, policy và AI pilot
Monthly Advisory
- Phù hợp với
- Cần người đồng hành dài hạn
- Đầu ra chính
- Roadmap, governance và theo dõi kết quả
Bạn không cần quyết định gói dịch vụ ngay từ đầu. Chúng ta sẽ bắt đầu bằng việc hiểu vấn đề và xác định phạm vi phù hợp.
Trao đổi để chọn gói phù hợpTrao đổi để chọn gói phù hợpKhông. Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng việc chuẩn hóa quy trình, tổ chức dữ liệu và kết nối những công cụ hiện có.
AI không phải mục tiêu bắt buộc. Chúng tôi chỉ đề xuất AI khi nó có thể giải quyết một công việc cụ thể, có dữ liệu phù hợp và có cách kiểm soát rủi ro.
Có. Giai đoạn đánh giá hiện trạng được thiết kế cho những doanh nghiệp mới chỉ nhận thấy dấu hiệu như xử lý chậm, nhiều lỗi, báo cáo thủ công hoặc dữ liệu phân tán.
Không nhất thiết. Chúng tôi ưu tiên tận dụng những công cụ đang có và chỉ đề xuất thay đổi khi công cụ hiện tại không còn đáp ứng mục tiêu.
Một gói đánh giá có thể thực hiện trong khoảng 1–2 tuần. Một pilot cải tiến quy trình hoặc tự động hóa thường cần khoảng 4–8 tuần, tùy phạm vi và mức độ tích hợp.
Có. Đào tạo, tài liệu hướng dẫn, quy trình xử lý ngoại lệ và chuyển giao cho đội ngũ là một phần quan trọng của triển khai.
Bắt đầu
Bạn đang muốn cải thiện quy trình nào đầu tiên?
Hãy bắt đầu bằng một cuộc trao đổi ngắn về vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải. Chúng tôi sẽ giúp bạn làm rõ:
- 01Vấn đề thực sự nằm ở đâu.
- 02Nguyên nhân gốc là gì.
- 03Có nên dùng công nghệ hoặc AI hay không.
- 04Nên bắt đầu từ sáng kiến nào.
- 05Làm thế nào để đo lường kết quả.
Đăng ký
Nhận tư vấn sơ bộ cho bài toán chuyển đổi số của doanh nghiệp
Đã nhận thông tin
Cảm ơn bạn đã gửi thông tin. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề và liên hệ lại để sắp xếp một buổi trao đổi phù hợp.